Waiter / Waitress

Warung Hanabi, sebuah destinasi kuliner Jepang ternama yang berlokasi di Lod Tunduh, Gianyar, Bali, saat ini membuka kesempatan berkarier bagi individu berbakat untuk bergabung dengan tim. Seiring dengan perkembangan bisnis yang pesat, kami mencari kandidat profesional untuk mengisi posisi sebagai Waiter / Waitress guna menghadirkan pelayanan yang luar biasa kepada pelanggan.

Sebagai seorang Waiter / Waitress di Warung Hanabi, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memberikan pengalaman bersantap yang tak terlupakan bagi setiap pelanggan. Peran ini menuntut Anda untuk bertanggung jawab penuh dalam menjaga kepuasan tamu melalui pelayanan yang cepat, efisien, dan ramah, mulai dari penyambutan hingga memastikan kunjungan mereka berjalan dengan nyaman.

Deskripsi Pekerjaan

Berikut adalah rincian tanggung jawab utama yang akan Anda emban dalam posisi ini:

• Memberikan pelayanan yang cepat, efisien, dan ramah untuk menjamin tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi selama kunjungan mereka.
• Membantu pelanggan dalam proses pemesanan makanan dan minuman, serta memastikan setiap pesanan tersaji dengan akurat dan tepat waktu.
• Bekerja sama secara solid dengan seluruh tim untuk menjaga keharmonisan lingkungan kerja dan kelancaran operasional.
• Memastikan seluruh prosedur operasional restoran berjalan dengan baik dan sesuai standar yang telah ditetapkan perusahaan.
• Menyambut pelanggan dengan hangat dan profesional untuk menciptakan suasana yang nyaman dan menyenangkan sejak awal.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Untuk dapat berhasil dalam peran ini, kandidat diharapkan memenuhi kualifikasi sebagai berikut:

• Memiliki latar belakang pendidikan minimal tingkat SMA/SMK atau sederajat.
• Memiliki keahlian yang terbukti dalam bidang layanan pelanggan (Customer Service) untuk memberikan pelayanan terbaik.
• Mampu bekerja secara efektif dalam tim (Teamwork) untuk mencapai tujuan bersama dan mendukung rekan kerja.
• Memiliki keterampilan dalam menerima tamu di restoran (Restaurant Reception) dengan sikap yang ramah dan profesional.
• Memperlihatkan semangat positif, antusias, dan siap bekerja keras dalam lingkungan kerja yang dinamis.

Warung Hanabi menawarkan kesempatan untuk belajar dan berkembang bagi individu yang memiliki hasrat di industri kuliner. Jika Anda merasa memiliki kualifikasi yang sesuai dan tertarik untuk menjadi bagian dari tim kami yang terus berkembang, kami mengundang Anda untuk mengajukan aplikasi Anda.