community manager

Scaleout membuka peluang karir bagi para profesional berpengalaman untuk bergabung sebagai Community Manager di Bandung, Jawa Barat. Posisi ini menawarkan fleksibilitas dengan sistem kerja hybrid, namun tetap terbuka untuk kandidat yang memilih bekerja secara penuh dari jarak jauh (full remote), memberikan kesempatan untuk menjadi bagian penting dari tim yang dinamis dan terus berkembang.

Sebagai seorang Community Manager, Anda akan memegang peran strategis dalam membangun, mengelola, dan menumbuhkan komunitas Scaleout. Peran ini bertanggung jawab untuk menciptakan lingkungan yang positif dan interaktif, serta menjadi penghubung utama antara perusahaan dan para anggota komunitasnya.

Deskripsi Pekerjaan

Dalam peran ini, Anda diharapkan dapat menjalankan berbagai tugas yang berfokus pada penguatan dan pengembangan komunitas. Tanggung jawab utama Anda akan mencakup:

• Mengelola dan mengembangkan komunitas secara aktif dan berkelanjutan untuk memastikan pertumbuhan yang sehat serta interaksi yang positif.
• Meningkatkan interaksi dan engagement antar anggota komunitas melalui moderasi konten, diskusi terarah, dan inisiatif lainnya.
• Merancang dan melaksanakan program serta aktivitas komunitas yang relevan, baik secara daring maupun luring, untuk memperkuat hubungan antar anggota.
• Bertindak sebagai jembatan komunikasi yang efektif antara komunitas dengan tim internal perusahaan, menyampaikan aspirasi dan masukan secara akurat.
• Mengumpulkan dan menganalisis feedback dari anggota komunitas untuk memberikan insight yang berharga bagi pengembangan produk atau layanan.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Untuk berhasil dalam posisi ini, kami mencari individu yang memenuhi kualifikasi dan memiliki keahlian yang relevan sebagai berikut:

• Memiliki latar belakang pendidikan minimal Sarjana (S1) dari jurusan yang relevan.
• Mempunyai pengalaman kerja profesional setidaknya selama 36 bulan (3 tahun) sebagai Community Manager atau pada posisi serupa.
• Memiliki pemahaman mendalam dan pengalaman dalam menerapkan strategi Community Building, Community Operation, dan Community Engagement baik secara online maupun offline.
• Menguasai penggunaan berbagai platform komunitas seperti Discord, WhatsApp, dan sejenisnya untuk mendukung aktivitas komunitas.
• Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik untuk berinteraksi secara profesional dengan berbagai pihak.
• Mampu bekerja secara mandiri dengan inisiatif tinggi serta dapat berkolaborasi secara efektif dalam sebuah tim.

Jika Anda adalah seorang profesional yang memiliki hasrat besar dalam membangun dan mengembangkan komunitas, serta memiliki pengalaman yang sesuai dengan kualifikasi yang kami cari, kami mengundang Anda untuk menjadi bagian dari perjalanan kami.