Sales Representative

Wijaya Mandiri Flooring, salah satu perusahaan terkemuka di industri lantai, saat ini membuka kesempatan karir bagi para profesional di bidang penjualan untuk bergabung sebagai Sales Representative. Posisi ini terbuka bagi individu berbakat yang berdomisili di Bekasi, Jawa Barat, dan sekitarnya yang siap untuk berkembang bersama perusahaan.

Sebagai seorang Sales Representative, Anda akan memegang peranan krusial sebagai garda terdepan perusahaan dalam berinteraksi dengan pelanggan. Tanggung jawab utama Anda mencakup pengelolaan penjualan di berbagai platform, mulai dari toko fisik hingga kanal digital seperti marketplace dan media sosial, dengan tujuan memberikan solusi produk terbaik dan mencapai target penjualan yang ditetapkan.

Deskripsi Pekerjaan

Peran ini menuntut perpaduan antara keterampilan penjualan, layanan pelanggan, dan administrasi. Berikut adalah rincian tanggung jawab yang akan diemban:

• Mengelola seluruh aktivitas penjualan di kanal daring, termasuk memberikan respons cepat dan solutif terhadap pertanyaan pelanggan di berbagai platform marketplace untuk mengonversi prospek menjadi transaksi.
• Membangun interaksi positif dengan audiens di platform media sosial perusahaan, dengan menjawab komentar dan pesan langsung secara profesional serta menindaklanjuti minat pelanggan untuk diarahkan ke proses pembelian.
• Memberikan pelayanan konsultatif kepada pelanggan yang datang langsung ke toko, mulai dari menyambut, mengidentifikasi kebutuhan, hingga mendemonstrasikan keunggulan produk untuk memastikan pengalaman berbelanja yang memuaskan.
• Bertanggung jawab untuk menjaga kerapian, kebersihan, dan daya tarik area pamer produk di toko fisik agar selalu representatif dan menarik bagi pelanggan.
• Melaksanakan tugas administratif yang mendukung proses penjualan, termasuk membuat laporan harian, memantau pencapaian target, serta menangani layanan purnajual seperti keluhan atau retur dengan pendekatan yang berorientasi pada solusi.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Untuk dapat menjalankan peran ini dengan optimal, Wijaya Mandiri Flooring mencari kandidat dengan kualifikasi sebagai berikut:

• Wanita dengan usia maksimal 30 tahun dan memiliki latar belakang pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang terkait seperti Sales, Admin Online, atau Customer Service. Lulusan baru yang memiliki kemauan belajar tinggi dan cepat beradaptasi juga dipertimbangkan.
• Memperlihatkan kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik, persuasif, serta mampu menjaga tata bahasa yang sopan dan profesional dalam setiap interaksi.
• Memiliki pemahaman dan terbiasa dalam mengoperasikan platform digital, khususnya fitur Seller Center di berbagai marketplace serta media sosial untuk keperluan bisnis.
• Memiliki kepribadian yang berorientasi pada pelayanan, sabar dalam menghadapi pelanggan, serta menunjukkan sikap jujur, disiplin, dan bertanggung jawab dalam bekerja.

Jika Anda adalah individu yang berorientasi pada target, memiliki semangat dalam penjualan, dan memenuhi kualifikasi yang disebutkan, ini adalah kesempatan emas untuk meniti karir di lingkungan kerja yang suportif. Segera persiapkan diri Anda untuk bergabung dengan tim profesional di Wijaya Mandiri Flooring.