Resepsionis Kasir

Tulip Refleksi Purwokerto, salah satu pusat refleksi terkemuka yang berlokasi di Banyumas, Jawa Tengah, saat ini membuka kesempatan karir bagi individu yang dinamis dan berorientasi pada layanan pelanggan untuk mengisi posisi sebagai Resepsionis Kasir. Posisi ini merupakan peran kunci dalam memastikan pengalaman pelanggan yang memuaskan dan operasional yang efisien di lini depan perusahaan.

Sebagai Resepsionis Kasir, Anda akan menjadi representasi pertama perusahaan dalam menyambut dan melayani tamu. Peran ini memadukan tanggung jawab dalam bidang administrasi, pelayanan pelanggan, serta manajemen transaksi keuangan. Anda diharapkan dapat memastikan seluruh kegiatan di area resepsionis berjalan dengan lancar, profesional, dan sesuai dengan standar yang ditetapkan.

Deskripsi Pekerjaan

Tanggung jawab utama dari seorang Resepsionis Kasir mencakup berbagai tugas yang berfokus pada pelayanan dan operasional. Berikut adalah rincian tugas yang akan diemban:

• Menyambut dan melayani tamu dengan ramah, memberikan informasi lengkap mengenai layanan yang tersedia, serta menangani reservasi pelanggan secara akurat.
• Mengelola seluruh transaksi pembayaran secara efisien, memastikan keakuratan data pada sistem kasir, dan menyusun laporan transaksi harian.
• Menjaga area resepsionis agar tetap bersih, rapi, dan representatif sebagai citra utama perusahaan.
• Menangani keluhan atau masukan dari pelanggan dengan kemampuan pemecahan masalah yang efektif untuk memastikan kepuasan pelanggan tetap terjaga.
• Melaksanakan tugas-tugas administratif dasar menggunakan aplikasi Microsoft Office untuk mendukung kelancaran operasional harian.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Untuk dapat menjalankan peran ini dengan baik, kami mencari kandidat yang memiliki kualifikasi dan kompetensi sebagai berikut:

• Pendidikan minimal lulusan SMA/SMK atau sederajat.
• Memiliki pengalaman kerja yang relevan di bidang resepsionis, kasir, atau layanan pelanggan selama minimal 12 bulan.
• Memiliki kemampuan yang kuat dalam bidang Customer Service, mampu berkomunikasi dengan baik dan menciptakan interaksi yang positif dengan pelanggan.
• Menguasai penggunaan Microsoft Office untuk keperluan administrasi dan pelaporan.
• Memiliki keterampilan Problem Solving yang baik untuk menangani berbagai situasi yang mungkin timbul secara cepat dan tepat.

Apabila Anda adalah individu yang teliti, memiliki semangat dalam melayani, dan memenuhi kualifikasi yang telah disebutkan, posisi ini menawarkan peluang karier yang menarik. Kami mengundang para kandidat potensial yang tertarik untuk bergabung dan bertumbuh bersama Tulip Refleksi Purwokerto untuk segera mengirimkan aplikasi Anda.